1.- ¿Cuál es el plazo de entrega?

2.- ¿Cómo garantizan el plazo de entrega?

3.- ¿Qué garantías tiene la construcción?

4.- ¿Cuáles son los trámites municipales?

5.- ¿Se pueden modificar los modelos de Casas Rucantu?

6.- ¿Construyen modelos especiales?

7.- ¿Qué mantención necesitan las casas RUCANTU?

8.- ¿Las maderas tiene algún tipo de tratamiento especial de protección?

9.- ¿Qué incluyen los precios?

10.- ¿Cuáles son las alternativas de pago?

11.- ¿Trabajan con crédito bancario?

12.- ¿Qué duración tienen las casas RUCANTU?

13.- ¿Puedo comprar el KIT de una casa para armarla yo mismo?

14.- ¿Se pueden ampliar posteriormente las casas RUCANTU?

15.- ¿Vivo en el extranjero, puedo comprar una vivienda en Chile?

1.- ¿Cuál es el plazo de entrega?
El plazo de entrega dependerá de la superficie de la vivienda que Ud. elija y también de la línea constructiva. A modo de ejemplo; una vivienda de 62,00 M2 es posible entregarla “llave en mano” en tan solo 20 días.

2.- ¿Cómo garantizan el plazo de entrega?
El plazo y fecha máxima de entrega queda establecido en el Contrato de Construcción, con una cláusula especial de “multa por día de atraso en la entrega”.

3.- ¿Qué garantías tiene la construcción?
Las garantías por la calidad y buen comportamiento de la construcción no las garantizan las empresas constructoras en forma individual si no que sus derechos están amparados por ley. (Ley Nº 19.472) y por la Ordenanza General de Urbanismo y Construcciones (Art. 18) y en la cual se establecen las garantias correspondientes. Estas garantias están diferidas en plazos de 3, 5 y 10 años, según el tipo de falla o defecto. Sin embargo, ante la eventualidad de problemas constructivos, la Empresa ejecutará rápidamente las reparaciones o asistencias técnicas necesarias a través del departamento de post-venta.

4.- ¿Cuáles son los trámites municipales?
Según lo establecido en la Ley, toda construcción debe ejecutarse previa obtención del "Permiso de Edificación". La Empresa le entregará una Carpeta con planos y formularios firmados por nuestros profesionales técnicos, para ser presentada a la Municipalidad respectiva y obtener el citado "Permiso de Edificación".

5.- ¿Se pueden modificar los modelos de Casas Rucantu?
En el supuesto de que ninguno de nuestros más de 100 modelos no satisfaga sus necesidades, Ud. podrá hacer modificaciones interiores a los planos ofrecidos por RUCANTU. Si no varían los M2 totales y dependiendo de la complejidad de las modificaciones, no existirá precio adicional.

6.- ¿Construyen modelos especiales?
Nuestro sistema constructivo es muy flexible y adaptable, por lo tanto, si Ud. posee su propio modelo o una idea específica, nosotros realizaremos el desarrollo completo del proyecto. Tan solo cobraremos un bajo precio por el trabajo de nuestros profesionales, pero si Ud. ejecuta la construcción con RUCANTU, el valor pagado por este concepto se descontará al monto total del Contrato de Construcción, y así Ud. no habrá pagado nada por este servicio.

7.- ¿Qué mantención necesitan las casas RUCANTU?
La mantención a nuestras casas es mínima y para ello Ud. podrá basarse y considerar las recomendaciones que le haremos a través de nuestro "Manual de Uso y Mantención de las Casas RUCANTU".

8.- ¿Las maderas tiene algún tipo de tratamiento especial de protección?
Todas las maderas estructurales y las de las fundaciones, son tratadas con sistema de impregnación “vacío-presión-vacío”, (anti-termitas y resistente a la humedad) previo secado en horno.
RUCANTU posee hornos de secado de maderas y Planta Impregnadora propios, que garantizan un correcto tratamiento, además de una estricta selección y control de calidad.
Para mayor información lo invitamos a visitar nuestra sección Planta Impregnadora.

9.- ¿Qué incluyen los precios?
En los precios están incluidos el impuesto I.V.A. vigente de la construcción, fletes de los materiales, traslados del personal de faenas, instalación de faenas para hospedaje del personal y resguardo de los materiales, alimentación y viáticos del personal y carpeta para trámites municipales.

10.- ¿Cuáles son las alternativas de pago?
Existen varias alternativas de pago. La primera es Contado; con un pie de 40% y saldo 30 y 60 días, si la vivienda la entregamos antes de 60 días. - Si la construcción es más grande y tiene un tiempo de construcción mayor, se alarga el período de pago del saldo. Si Ud. tiene otra alternativa, conversémoslo. - Al formalizar el Contrato de Construcción solicitamos documentar la compra mediante cheques, (previa consulta DICOM) los cuales quedan debidamente identificados en el Contrato y permanecen “en cartera” en nuestra Empresa.

11.- ¿Trabajan con crédito bancario?
RUCANTU opera comercialmente con todos los Bancos y participa en la operación de crédito entre cliente y banco mediante la entrega de los antecedentes solicitados por el Banco de su elección. Recuerde que todo crédito es otorgado al solicitante previa calificación por parte de su banco y le exigirán los antecedentes habituales para cualquier operación de crédito.

12.- ¿Qué duración tienen las casas RUCANTU?
Bajo condiciones normales de uso y aplicando las mantenciones mínimas y cuidados preventivos que le aconsejaremos, una casa RUCANTU debe durarle 50 años como mínimo. Lo señalado anteriormente, estará respaldado por el "Manual de Uso y Mantención de las Casas RUCANTU".

13.- ¿Puedo comprar el KIT de una casa para armarla yo mismo?
RUCANTU ofrece en forma habitual esta alternativa ya que el sistema constructivo está diseñado para ello.
Le garantizamos que el armado de nuestras casas es “a prueba de errores” y necesitará un mínimo de mano de obra y que no necesita ser experimentada. RUCANTU está exportando casas a Europa desde el año 1998 y estas casas son armadas por personal sin experiencia.
Lo invitamos a visitar nuestra sección "Kit para Armar" para mayor información sobre esta modalidad.

14.- ¿Se pueden ampliar posteriormente las casas RUCANTU?
Todas nuestras casas son ampliables. Ud. También podrá posteriormente solicitar este servicio.

15.- ¿Vivo en el extranjero, puedo comprar una vivienda en Chile?
Cada día aumenta la cantidad de Chilenos residentes en el extranjero que desean comprar una propiedad en Chile. De hecho no sólo pueden adquirir una vivienda sino también postular a subsidios habitacionales y créditos hipotecarios. Si Ud. esta interesado en comprar en una de nuestras casas contactese con nosotros, para darle todas las instrucciones.

En caso que su consulta no se encuentra en esta sección, agradecemos contactar nuestro Departamento de Ventas por medio del Formulario de Contacto para aclarar todas sus dudas.